ข้อกำหนดการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้ 24 สิงหาคม 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 24 สิงหาคม 2569

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "คุณ") กับ เกียรติศักดิ์ สร้อยเงิน ("Link-ko" "เรา") ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Link-ko ผ่านเว็บไซต์ link-ko.net แอปพลิเคชัน และช่องทาง LINE Official Account ของเรา

การสมัครบัญชี ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2. คำนิยาม

3. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

3.1 คุณต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือหากอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมก่อนใช้บริการและก่อนทำรายการชำระเงินทุกครั้ง

3.2 คุณรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน

4. บัญชีผู้ใช้

4.1 หนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชี การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำ (เช่น เครดิตทดลอง โปรโมชัน) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

4.2 คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านของตนเอง และรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

4.3 ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่นใช้

4.4 หากพบว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราทันทีที่ [email protected] หรือ LINE Official Account @link-ko

5. ลักษณะของบริการ

5.1 Link-ko ไม่ใช่ผู้จำหน่ายเกมและไม่ได้ให้สิทธิ์ในเกมใด ๆ เราให้บริการเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์จากระยะไกลเท่านั้น คุณต้องมีบัญชีและสิทธิ์ในซอฟต์แวร์หรือเกมที่คุณต้องการใช้ด้วยตนเอง (เช่น บัญชี Steam, Xbox Game Pass)

5.2 เกมและซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เกมบางประเภทมีระบบป้องกันการโกงที่ปิดกั้นการสตรีมโดยสิ้นเชิง เราไม่รับประกันว่าเกมใดเกมหนึ่งจะใช้งานได้ และการที่เกมใดใช้งานไม่ได้ไม่ถือเป็นข้อบกพร่องของบริการ

5.3 คุณภาพการสตรีมขึ้นอยู่กับคุณภาพอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสำคัญ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

5.4 บริการอาจอยู่ในช่วงทดลอง (beta) ซึ่งอาจมีข้อขัดข้อง การหยุดชะงัก หรือการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

6. ข้อมูลบนเครื่องเช่าจะถูกลบเมื่อจบเซสชัน

6.1 ข้อสำคัญที่สุดที่คุณต้องทราบ: เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้รายถัดไป ระบบจะคืนสภาพเครื่องเช่ากลับสู่สถานะมาตรฐานหลังจบเซสชัน ไฟล์ การตั้งค่า ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และโปรแกรมที่คุณติดตั้งไว้บนเครื่องเช่า จะถูกลบทั้งหมด

6.2 คุณมีหน้าที่บันทึกข้อมูลสำคัญไว้บนคลาวด์หรืออุปกรณ์ของคุณเองก่อนจบเซสชัน (เช่น ใช้ Steam Cloud สำหรับเซฟเกม)

6.3 เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายของข้อมูลที่คุณทิ้งไว้บนเครื่องเช่า เว้นแต่ความสูญหายนั้นเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

6.4 คุณต้องออกจากระบบ (log out) จากบัญชีส่วนตัวทั้งหมดก่อนจบเซสชัน แม้ระบบจะล้างข้อมูลให้อัตโนมัติก็ตาม

7. Coin การเช่า และการชำระเงิน

7.1 Coin คืออะไร Coin เป็นหน่วยมูลค่าที่ใช้ชำระค่าบริการภายในแพลตฟอร์ม Link-ko เท่านั้น อัตราแลกเปลี่ยน 1 บาท = 1 Coin

7.2 Coin ไม่ใช่เงินตรา ไม่ใช่หลักทรัพย์ และไม่ใช่สินทรัพย์ดิจิทัล ไม่มีดอกเบี้ย ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีผู้ใช้ ไม่สามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าหรือบริการของผู้ประกอบการรายอื่น และไม่สามารถซื้อขายต่อได้

7.3 การเติม Coin ทำได้โดยโอนเงินตามจำนวนที่เลือกผ่าน QR PromptPay แล้วส่งหลักฐานการโอน (สลิป) เข้ามาในระบบผ่านแอปพลิเคชันหรือ LINE Official Account ของเรา

7.4 การตรวจสอบสลิป ระบบจะตรวจสอบสลิปโดยอัตโนมัติผ่านผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปภายนอก หากตรวจผ่าน Coin จะเข้าบัญชีทันที หากระบบตรวจไม่ผ่านหรือไม่แน่ใจ รายการจะเข้าคิวรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบด้วยตนเอง ซึ่งโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

7.5 สลิปที่ใช้ซ้ำ สลิปปลอม หรือสลิปที่ไม่ตรงกับยอดที่แจ้ง จะถูกปฏิเสธ และเราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบพฤติกรรมทุจริต

7.6 การจองเวลา คุณเลือกช่วงเวลาเช่าได้ตั้งแต่ 1 ชั่วโมงถึง 12 ชั่วโมงต่อการจองหนึ่งครั้ง (เพิ่มลดครั้งละครึ่งชั่วโมง) ช่วงเวลาที่เลือกคือ "เพดานเวลาที่จองเครื่องไว้" ไม่ใช่ยอดที่ถูกหักล่วงหน้า

7.7 การคิดค่าบริการ ค่าบริการคิดตามระยะเวลาที่สตรีมจริง คำนวณเป็นวินาที ตามอัตราของเครื่องนั้น ๆ ที่แสดงไว้ในแอปพลิเคชันขณะเริ่มเซสชัน ช่วงที่กดพักไว้ไม่ถูกคิดเงิน อัตราค่าบริการอาจแตกต่างกันตามเครื่องและช่วงเวลา

7.8 การพักเซสชัน หากคุณกดพักและไม่กลับมาเล่นต่อภายใน 15 นาที ระบบจะจบการจองนั้นโดยอัตโนมัติและปล่อยเครื่องให้ผู้อื่นเช่าได้ Coin ส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ยังอยู่ในกระเป๋าของคุณครบถ้วน

7.9 เมื่อ Coin หมด ระบบจะยุติการสตรีมโดยอัตโนมัติ และคุณต้องมี Coin คงเหลือมากกว่า 0 จึงจะเริ่มเซสชันใหม่ได้ เราแนะนำให้ตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนเริ่มเล่น

7.10 เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ โดยจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ อัตราใหม่จะไม่มีผลย้อนหลังกับ Coin ที่เติมไว้แล้ว

8. VIP Pass

8.1 VIP Pass คือแพ็กเกจส่งเสริมการขายที่ซื้อด้วย Coin จริงที่มีอยู่ในบัญชี ราคา 599 Coin และได้รับ โบนัส Coin จำนวน 750 Coin ตอบแทน

8.2 โบนัส Coin มีอายุ 30 วันนับจากวันที่ซื้อ เมื่อพ้นกำหนดโบนัสที่เหลือจะหมดอายุและไม่สามารถกู้คืนได้ การซื้อ VIP Pass ใหม่ก่อนของเดิมหมดอายุจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่แสดงในแอปพลิเคชันขณะซื้อ

8.3 ระบบจะหักโบนัส Coin ก่อน Coin จริงเสมอ

8.4 โบนัส Coin ไม่สามารถขอคืนเป็นเงินได้ และเมื่อซื้อ VIP Pass แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เนื่องจากคุณได้รับโบนัส Coin เข้าบัญชีทันที

8.5 หากเรายุติการให้บริการทั้งหมดตามข้อ 13.3 ในระหว่างที่ VIP Pass ของคุณยังไม่หมดอายุ เราจะคืนเงินตามสัดส่วนจำนวนวันที่เหลือ

9. การคืนเงิน

9.1 Coin ที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจากเป็นการชำระค่าบริการที่ได้ให้บริการไปแล้ว

9.2 Coin ที่ยังไม่ได้ใช้ คุณสามารถขอคืนเป็นเงินได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่เติม โดยแจ้งผ่าน [email protected] หรือ LINE Official Account @link-ko เราจะโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารเดียวกับที่ใช้โอนเข้ามาภายใน 7 วันทำการ หักค่าธรรมเนียมการโอน (ถ้ามี)

9.3 กรณีระบบขัดข้องจากฝั่งเรา เช่น เครื่องหลุดกลางคัน สตรีมใช้งานไม่ได้ หรือถูกคิดเงินผิดพลาด กรุณาแจ้งเราภายใน 7 วัน เราจะตรวจสอบและคืน Coin ให้ตามระยะเวลาที่ได้รับผลกระทบ

9.4 กรณีที่ปัญหาเกิดจากอินเทอร์เน็ตของคุณ อุปกรณ์ของคุณ หรือตัวเกมเอง ไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืน Coin

9.5 หากบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ระงับการคืน Coin คงเหลือไว้ระหว่างการตรวจสอบ หากผลการตรวจสอบพบว่าคุณไม่ได้ละเมิด เราจะคืน Coin ให้ครบถ้วน

9.6 การขอคืนเงินและการขอลบบัญชีดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ ไม่ใช่ปุ่มอัตโนมัติในแอป เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

10. ข้อห้ามในการใช้บริการ

ห้ามใช้เครื่องเช่าหรือบริการของเราเพื่อ:

10.1 กระทำการใด ๆ ที่ผิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ

10.2 เข้าถึง ดาวน์โหลด จัดเก็บ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือสื่อลามกอนาจารเด็ก

10.3 โจมตี เจาะระบบ สแกนช่องโหว่ แพร่มัลแวร์ หรือใช้เป็นฐานในการโจมตีระบบอื่น

10.4 ขุดคริปโทเคอร์เรนซี รันบอต หรือใช้ทรัพยากรเครื่องในลักษณะที่ไม่ใช่การใช้งานส่วนบุคคลตามปกติ

10.5 ใช้โปรแกรมโกงเกม แฮ็ก หรือละเมิดข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม

10.6 พยายามหลบเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น ยกระดับสิทธิ์ แก้ไขระบบปฏิบัติการ หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คงอยู่ข้ามเซสชัน

10.7 ทำให้เครื่องหรือระบบเสียหาย หรือรบกวนการใช้งานของผู้อื่น

10.8 ใช้บริการเพื่อจำหน่ายต่อ (resell) โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

10.9 การตรวจจับด้านความปลอดภัย

เราไม่เฝ้าดูกิจกรรมของคุณระหว่างเซสชัน แต่ระบบตรวจจับ เฉพาะเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ระบุไว้ล่วงหน้า โดยอัตโนมัติ ได้แก่ การที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบมัลแวร์ การเปิด Command Prompt / PowerShell การสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ และการแก้ไข service, scheduled task หรือ policy ของระบบปฏิบัติการ

เมื่อเกิดเหตุการณ์สองชนิดแรก ระบบจะเก็บภาพหน้าจอ 1 ภาพไว้เป็นหลักฐานและลบอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในข้อ 2.5 และ 4.4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราสงวนสิทธิ์ยุติเซสชันและระงับบัญชีทันทีเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดนี้

11. บัญชีเกมและบริการของบุคคลที่สาม

11.1 การใช้บัญชีเกมของคุณบนเครื่องเช่าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกมนั้น ๆ ซึ่งบางรายอาจไม่อนุญาตให้เล่นผ่านการสตรีมหรือจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของผู้เล่นเอง

11.2 คุณรับความเสี่ยงเองทั้งหมดหากบัญชีเกมของคุณถูกจำกัด ระงับ หรือแบนอันเนื่องมาจากการใช้งานผ่านบริการของเรา เราไม่มีอำนาจแทรกแซงและไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว

11.3 เราแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าใช้บัญชีที่คุณไม่พร้อมจะเสีย และให้เปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) กับทุกบัญชีที่ใช้บนเครื่องเช่า

12. เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับพาร์ทเนอร์

12.1 พาร์ทเนอร์ต้องเป็นเจ้าของเครื่องโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือมีสิทธิ์นำเครื่องนั้นมาให้เช่า

12.2 พาร์ทเนอร์ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของ Link-ko ตามที่กำหนด และต้องไม่ปิดหรือแก้ไขมาตรการความปลอดภัยที่ระบบตั้งไว้

12.3 ส่วนแบ่งรายได้ พาร์ทเนอร์ได้รับ 70% ของค่าบริการที่เกิดขึ้นจริงบนเครื่องของตน Link-ko หักไว้ 30% เป็นค่าบริการแพลตฟอร์ม ส่วนแบ่งจะถูกบันทึกเข้าบัญชีพาร์ทเนอร์ในรูปของ Coin เมื่อจบเซสชัน

12.4 การถอนรายได้ ทำได้เมื่อมียอดสะสมตั้งแต่ 500 Coin ขึ้นไป โดยแจ้งผ่าน [email protected] หรือ LINE Official Account เราจะโอนภายใน 7 วันทำการ

12.5 ภาษี พาร์ทเนอร์มีหน้าที่ยื่นและชำระภาษีเงินได้จากรายได้ที่ได้รับด้วยตนเอง Link-ko อาจหักภาษี ณ ที่จ่ายตามที่กฎหมายกำหนดและออกหนังสือรับรองให้

12.6 พาร์ทเนอร์ต้องรับผิดชอบค่าไฟฟ้า ค่าอินเทอร์เน็ต และการดูแลรักษาเครื่องของตนเอง

12.7 พาร์ทเนอร์ต้องไม่เข้าถึง ดักจับ บันทึก หรือสอดส่องกิจกรรมของผู้เช่าระหว่างเซสชัน การละเมิดข้อนี้ถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและอาจเข้าข่ายความผิดตามกฎหมาย ทั้งนี้พาร์ทเนอร์จะเห็นการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่เกิดบนเครื่องของตนตามข้อ 10.9 ซึ่งเป็นข้อยกเว้นเดียวที่ระบบเปิดให้

12.8 เราสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือถอดเครื่องออกจากระบบหากไม่ผ่านมาตรฐานคุณภาพหรือความปลอดภัย

12.9 เครื่องที่ Link-ko เป็นเจ้าของและนำไปฝากวางไว้ตามสถานที่ต่าง ๆ ไม่อยู่ภายใต้ข้อ 12 นี้ ผู้ให้พื้นที่วางเครื่องดังกล่าวมีข้อตกลงแยกต่างหากกับเรา ไม่ใช่พาร์ทเนอร์ตามข้อกำหนดฉบับนี้

13. การระงับและยุติบริการ

13.1 คุณสามารถยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งมาที่ [email protected] หรือ LINE Official Account @link-ko

13.2 เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร หรือทันทีในกรณีที่พบการละเมิดข้อ 10 การทุจริตการชำระเงิน หรือกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องระบบและผู้ใช้รายอื่น

13.3 เราอาจยุติการให้บริการทั้งหมดโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ในกรณีดังกล่าวเราจะคืน Coin คงเหลือให้ผู้ใช้ทุกราย

14. ข้อจำกัดความรับผิด

14.1 เราให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานต่อเนื่องปราศจากข้อผิดพลาด โดยเฉพาะในช่วงทดลอง

14.2 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การขาดรายได้ การเสียโอกาส หรือความเสียหายต่อบัญชีของบุคคลที่สาม

14.3 ความรับผิดสูงสุดของเราต่อคุณในทุกกรณีรวมกัน จำกัดไม่เกินยอด Coin คงเหลือในบัญชีของคุณ บวกกับมูลค่าค่าบริการที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ

14.4 ข้อจำกัดในข้อนี้ไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด

15. ทรัพย์สินทางปัญญา

เครื่องหมายการค้า โลโก้ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาทั้งหมดของ Link-ko เป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

16. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว หากเป็นการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านแอปพลิเคชัน อีเมล หรือ LINE การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข หากไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอคืน Coin คงเหลือ

17. การเปลี่ยนแปลงสถานะของผู้ให้บริการ

ปัจจุบันผู้ให้บริการประกอบกิจการในนามบุคคลธรรมดา หากในอนาคตมีการจัดตั้งนิติบุคคลขึ้นรับช่วงการให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน โดยสิทธิและ Coin คงเหลือของคุณจะถูกโอนไปยังนิติบุคคลนั้นครบถ้วน หากคุณไม่ประสงค์จะใช้บริการต่อ คุณมีสิทธิ์ขอคืน Coin คงเหลือ

18. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท เราขอให้ติดต่อเราเพื่อหาทางออกร่วมกันก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

19. ติดต่อเรา

เกียรติศักดิ์ สร้อยเงิน (ประกอบกิจการในนามบุคคลธรรมดา)

ที่อยู่: 27/43 หมู่บ้านพฤกษาทาวน์ พรีเว่ รัชดา-รามอินทรา ซอยรัชดา-รามอินทรา 5 ถนนรามอินทรา แขวงรามอินทรา เขตคันนายาว กรุงเทพมหานคร 10230

อีเมล: [email protected]

LINE Official Account: @link-ko